Política de Privacidad y Protección de Datos
En Central Uniformes, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Por eso, queremos informarte de forma clara y transparente sobre cómo los tratamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento de tus datos
Central Uniformes, S.L.
- N.I.F.: B-35111863
- Dirección postal: C/ Módem 17, CP 35220 Telde – Las Palmas
- Correo electrónico: lopd@centraluniformes.com
- Teléfono: 928 26 81 12
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con diferentes fines, siempre en función de la relación que tengas con nosotros:
- Gestión de la compra: Para procesar y enviar tus pedidos, gestionar los pagos, facturar y realizar cualquier trámite relacionado con tu compra.
- Atención al cliente: Para responder a tus consultas, quejas o reclamaciones.
- Gestión de la cuenta de usuario: Para que puedas acceder a tu historial de pedidos, guardar tus direcciones y métodos de pago, y gestionar tus datos de forma más ágil.
- Comunicaciones comerciales: Si nos das tu consentimiento, te enviaremos información sobre nuestros productos, ofertas y promociones a través de correo electrónico o boletines.
- Análisis y mejora de la web: Para analizar el uso de nuestro sitio web y los productos que más te interesan, con el objetivo de mejorar la experiencia de compra.
- Gestión de candidaturas de empleo: Si nos envías tu currículum, trataremos tus datos para evaluar tu perfil y gestionar tu participación en procesos de selección.
3. Base jurídica para el tratamiento de tus datos
La normativa nos exige una base legal para el tratamiento de tus datos. Las que aplicamos son:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para formalizar y gestionar tu compra y envío.
- Consentimiento expreso: Para el envío de comunicaciones comerciales y la gestión de tu currículum, necesitamos tu consentimiento explícito. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Interés legítimo: Para el análisis y mejora de nuestra web, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo como empresa para ofrecer un mejor servicio.
- Cumplimiento de una obligación legal: Para emitir facturas, gestionar devoluciones y cumplir con las obligaciones fiscales y contables, estamos obligados por ley a tratar tus datos.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizada la relación, los mantendremos bloqueados durante el tiempo que exija la ley para atender posibles reclamaciones o responsabilidades legales.
- Datos de compra: Se conservarán durante el tiempo que exija la normativa fiscal y de consumo.
- Datos de cuenta de usuario: Se mantendrán mientras no solicites la baja de tu cuenta.
- Datos de comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
- Datos de empleo: Se guardarán durante 1 año para futuros procesos de selección, salvo que nos indiques lo contrario.
5. Destinatarios de los datos
Solo compartimos tus datos con terceros cuando es estrictamente necesario para cumplir con los fines antes mencionados. Estos destinatarios pueden ser:
- Proveedores de servicios: Empresas de transporte para la entrega de tus pedidos.
- Entidades financieras: Para gestionar los pagos de tus compras.
- Autoridades públicas: En los casos que la ley lo exija (por ejemplo, Agencia Tributaria).
6. Tus derechos de protección de datos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos de forma gratuita:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a saber si estamos tratando tus datos y a obtener una copia de ellos.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes pedir que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte a que tratemos tus datos, salvo que existan motivos legítimos o legales para seguir haciéndolo.
- Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que se suspenda el tratamiento de tus datos, por ejemplo, mientras verificamos su exactitud.
- Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a lopd@centraluniformes.com. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Información adicional
- Origen de los datos: Los datos personales que tratamos provienen directamente de ti. No tratamos categorías especiales de datos (por ejemplo, datos de salud o ideología).
- Seguridad: Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos y a aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.